Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Opalex, 6 rue de la Bruyère, 28200 Châteaudun. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].

Le formulaire de contact

Données collectées

Nom et prénom, société, adresse électronique, numéro de téléphone s'il est renseigné, nature de la demande et contenu du message.

Finalité

Traiter votre demande de devis, d'échantillon ou de renseignement, et vous répondre.

Base légale

Votre demande, qui relève de mesures précontractuelles prises à votre initiative, au sens de l'article 6.1.b du règlement général sur la protection des données.

Destinataires

Les seules personnes d'Opalex chargées de traiter votre demande. Aucune donnée n'est cédée, louée ni revendue.

Durée de conservation

Trois ans à compter du dernier contact, puis suppression. Les données liées à une commande suivent les durées légales de conservation comptable.

Hébergement

Le site et les messages reçus sont hébergés en France et dans l'Union européenne. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données qui vous concernent, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Nous répondons sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, dont les coordonnées figurent sur cnil.fr.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Il n'utilise ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, et aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Le formulaire de contact est protégé par Cloudflare Turnstile, qui vérifie que la demande provient bien d'une personne et non d'un programme automatisé. Ce service peut déposer un identifiant technique le temps de la vérification, sans profilage publicitaire ni suivi entre les sites. Il n'est chargé que sur la page de contact.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, et les messages transmis par le formulaire circulent chiffrés jusqu'à notre boîte de réception.

Modification

Cette politique peut évoluer. La version en ligne est celle qui fait foi, et sa dernière mise à jour remonte à octobre 2026.